Rückgabe und Umtausch
Bei FellNatur ist deine Zufriedenheit unser Versprechen.
Wir wissen, dass nicht jeder Vierbeiner gleich ist – und manchmal passt ein Produkt einfach nicht. Genau deshalb haben wir eine faire und einfache Rückgaberegelung für dich geschaffen.
🐾 Du darfst es dir anders überlegen!
Wenn du oder dein Liebling mit einem Produkt nicht ganz glücklich seid, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung problemlos zurückgeben.
Kein Stress, kein schlechtes Gewissen – wir wollen, dass du nur behältst, was euch wirklich guttut.
So funktioniert die Rückgabe bei FellNatur:
- Rückgabeformular ausfüllen 📝
- Artikel sicher verpacken und zurücksenden 📦
- Rückerstattung erhalten 💸
Ganz einfach, ganz transparent.
Unser Serviceversprechen
Dein Vertrauen bedeutet uns alles.
Deshalb behandeln wir jede Rückgabe mit genauso viel Sorgfalt wie deine Bestellung. Unser Ziel: ein Einkaufserlebnis, das du mit gutem Gefühl weiterempfehlen kannst.
📩 Fragen zur Rücksendung? Unser Kundenservice ist immer für dich da – freundlich, schnell und zuverlässig.